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人材育成プログラム ≪コミュニケーション色彩心理学・キュービック ≫ 

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COCO SMILE 勇気づけメンター研修

COCO SMILEカスタマー マインダー研修

言葉にしにくい感情を手掛かりに視覚化

人の情動を的確に理解することは、自分のことであっても難しいのですから、他者の事となったら高次の能力を必要とします。 そこで、色を手掛かりに視覚化し、分かりやすくしていきます。





色は本来非言語だが、コミュニケーションにおいては言語の役割を果たす



自他の情動をつかみやすくなる

例えば、赤の場合、心理特性から「情熱的、積極的、行動的、意欲的」等の色彩言語がある。



ポジティブな対人コミュニケーション能力を育成

色を手掛かりに、自他の情動が理解できると、他者に対するコミュニケーションに迷い、不安、恐怖といったネガティブな感情が減って、ポジティブなアプローチを試みることが可能になります。(勇気づけ)

例えば、今まで対人コミュニケーションが苦手だった人の能力が即座には高まりません。 ところが、自己効果感や自己肯定感を高めて、自信につなげ「勇気づけ」を繰り返し行っていくことでコミュニケーション能力が高まっていく効果が期待できます。  ⇒個人だけでなく、リーダーに求められる資質となります。


視覚化して分かりやすい「フィードバック」

セミナーの終了後の企業様、及び社員様へのフィードバックとして、分かりやすい様式を用い、目で見てわかりやすく、今後のフォローアップにもすぐに活用できるように心掛けて作成します。




COCOSMAILEについて

♦COCO SMILE勇気づけメンター研修
 ・管理職・リーダーなどの指導する立場の方が、優れた『勇気づけメンター』となるための技法を習得していただく研修です。
部下の特性を色を手がかりに理解し、部下の前進する力をサポートできるメンターが求められています。
それを実現するために必要な要素は、信頼されるメンターである指導者のコミュニケーション力です。
信頼されるメンターとなるために、まず色彩心理メソッドで自分のパーソナリティを客観的に知ることから始めます。自分を十分に理解したうえで、自分の特性を生かしたアプローチで部下との信頼関係を築いていき、職場での人間関係を良好にします。
・お互い違う個性を持つ部下を理解することは簡単ではありません。そこで、色彩心理      メソッドをツールとして用いて、これまでわかりづらかった部下の言動を理解し、相手に合ったアプローチで勇気づけしていく方法を、実践的演習で修得します。


♦COCO SMILEカスタママインダー研修
・お客様満足度を高める勇気づけ接客術を修得していただく研修です。
・ ホテルスタッフ
・ 遊戯場スタッフ
・ サロン系スタッフ
・ 百貨店スタッフ
・ 飲食店スタッフ  
・色彩心理メソッドをツールとして用いて、色別にお客様の特徴を把握し、そのアプローチ法を学びます。
・お客様の1次感情(ニーズ)に気づき、お客様の心の声に耳を傾ける事のできる一流のスタッフになる為のロールプレイング研修を行います。
・オプションメニューで、お客様への第一印象を良くして、企業イメージを上げる、イメージコンサルティングもあります。 


料金

研修時間:最低6時間〜御社に合ったカリキュラムを作ることができます。

研修費用:定員10名まで/15万円[税別](講師1名)
☆ 別途、テキスト代と講師の交通宿泊費がかかります。
☆ 定員20名/定員30名など、人数に合わせて講師が追加されます。
詳しくはお問い合わせ下さい。


講師紹介

講師
福岡 百合子
所在地
〒900-0016 沖縄県那覇市前島3-25-2泊ポートビル1階
TEL.098-943-2099
FAX.098-943-2088

講師案内

主宰Yuriko
コミュニケーション色彩心理学・
☆キュービック・エデュケーター
☆パーソナルカラーリスト
☆色彩設計プランナー
☆カラーメンタリスト®

〒900-0016
沖縄県那覇市前島3-25-2
TEL.098-943-2099
FAX.098-943-2088
hana@coloryuriko.com